La direction du Tourisme et de l’Artisanat vient d’ac corder 24 nouveaux agréments à des agences de voyage et de tourisme qui se sont installées à Oran, une ville qui attire de plus en plus d’opérateurs du secteur, de par son statut de ville touristique par excellence.
Une demande sur la destination Oran, expliquée par le nombre d’agence de l’Est et le centre du pays qui déposent leurs demandes au niveau de la direction du Tourisme et de l’Artisanat, pour obtenir un accord pour venir exercer à El Bahia et exploiter ce rush des touristes locaux et étrangers sur la capitale de l’ouest.
Les agréments des 24 nouvelles agences s’ajoutent aux 329 autres déjà en activité, du coup le nombre total des agences de voyages à Oran s’élève à 353.
Un nombre qui est en recrudescence, en témoignent les demandes déposées auprès de la tutelle.
Sur le terrain, ces agences tous les moyens son bons pour ces agences pour attirer les clients, tourisme local, voyages vers les lieux saints de l’Islam, ou vers les pays étrangers, tout y passent.
Ces clients qui, il faut dire, sont de plus en plus nombreux à solliciter ces agences notamment en cette période de l’année.
Face à ce nombre élevé, la direction de tutelle accentue le contrôle, car cet engouement, a donné des idées à certains opportunistes qui dupent les clients naïfs à travers des agences « fictives » et autres exerçants sans agrément du ministère du Tourisme pour exercer au niveau de la wilaya d’Oran.
Ces derniers sont dans le viseur des inspecteurs de la brigade de la direction du Tourisme, qui est chargée de déceler les agences fictives, et celles qui ne sont pas conformes au cahier des charges, et contrôler celles qui possèdent un agrément.
Il s’agit notamment des bureaux d’affaires dont certains sont gérés virtuellement par des pages Facebook.
Rappelons qu’il est du droit du citoyen d’exiger de l’agence de voyages qui lui assure la prestation, une copie du contrat de voyages avec clause de régularisation vis-à-vis de la direction du tourisme.
Pour les « affairistes », des bureaux sont spécialement ouverts, leur mission, en plus de la réservation des billets de voyages, est de débrouiller le visa à l’étranger.
«Même les rendez- vous du visa est vendu à un million cts chez ces bureaux d’affaires et agences de voyages, c’est un business lucratif qui échappe à tout contrôle, alors qu’il ne figure pas dans les prérogatives de l’agence», nous a affirmé un citoyen qui prépare ses papiers pour aller à l’étranger.
«La prolifération de ce genre de commerce a créé une anarchie dans le secteur, et a surtout déboussolé le client. Une opération d’assainissement est plus que primordiale pour les responsables qui ne doivent pas tolérer ce genre de pratique » ajoutera notre interlocuteur.
J.M
