Si l’agence de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNAS) de hassi Bounif, qui reçoit chaque jour un nombre impressionnant d’assurés sociaux pour contrôle médical, ou pour la mise à jour de leurs dossiers, dont la majorité sont des personnes âgées et des personnes malades, a connu un important aménagement pendant les derniers mois de l’année 2024, il n’en demeure pas moins que dans la spacieuse salle d’attente il n’y a que neuf triplette de sièges, soit 27 sièges, c’est à dire que seules vingt-sept personnes peuvent s’asseoir, alors que le reste est obligé d’attendre son tour debout, accroupi ou et adossé contre le mur.
C’est ce que nous avons constaté jeudi dernier, et c’est une déplaisante situation qui ne fait pas honneur à nos administrations, surtout lorsqu’il s’agit de patients et de vieilles personnes. « J’ai le ticket numéro 189, je suis ici depuis 9 heures du matin, cela fait exactement deux heures que je suis debout. Comme vous pouvez constater il y a trop de monde, mais pas suffisamment de sièges. C’est fatigant surtout pour les vieilles personnes comme moi », dira une personne. Ce que nous avons par ailleurs constaté est que les guichets n’ont pas fermé à midi, ce qui n’a pas manqué de faire la satisfaction des assurés qui attendaient leur tour pour mettre à jour leurs dossiers.
A.Bekhaitia
