La direction de distribution de l’électricité et du gaz de Sidi Bel Abbès vient d’ouvrir une nouvelle agence commerciale à Sfisef, dans le cadre de sa politique de modernisation et de proximité avec les usagers.
Située rue des Frères Ouahiba, cette structure moderne et spacieuse remplace l’ancienne agence devenue inadaptée face à la croissance urbaine de la commune, qui compte désormais plus de 26 000 abonnés.
Dotée d’un équipement complet et d’une équipe administrative et technique qualifiée, la nouvelle agence vise à améliorer la qualité de l’accueil et à faciliter les démarches des citoyens, notamment pour le paiement des factures et le traitement des réclamations.
La SDO (Société de Distribution de l’Ouest) rappelle également que plusieurs modes de paiement sont disponibles : dans n’importe quelle agence commerciale, aux bureaux de poste, ou encore via les cartes CIB et Edahabia, ainsi que l’application mobile BaridiMob.
À travers cette initiative, Sonelgaz confirme sa volonté de rapprocher l’administration des citoyens et de renforcer la qualité du service public dans la wilaya de Sidi Bel Abbès.
Fatima A.
